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Gran Canaria
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02.07.2024 - 23.07.2024, 14 Tage, 2 Erwachsene
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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
San Agustín, Gran Canaria (ES)
Tanken Sie neue Kraft im riesigen Thalasso-Zentrum des Hotels. Ein weiterer Höhepunkt ist die Dachterrasse mit Pool, Chill-out-Zone und ...
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02.07.2024 - 23.07.2024 - 14 Tage
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Telefon: +49 (0) 123 456 789
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Anbieterinformation von DERTOUR
Tanken Sie neue Kraft im riesigen Thalasso-Zentrum des Hotels. Ein weiterer Höhepunkt ist die Dachterrasse mit Pool, Chill-out-Zone und À-la-carte-Restaurant. Echt Spitze!

Ihre Vorteile: Ruhige Lage oberhalb von San Agustin
Modernes, großes Thalasso-Therapiezentrum
Schöne Dachterrasse mit Pool, Chill-out-Zone und Gastronomie
Gutes kulinarisches Angebot

Lage:
  • zum Strand: Playa de Las Burras, ca. 500 m
  • zum Flughafen: Gran Canaria, ca. 30 km
  • ruhig
  • Sandstrand: öffentlich, Sonnenschirme (kostenpflichtig), Liegen (kostenpflichtig), Shuttleservice zum Strand, (Maspalomas)


Ausstattung:
  • offizielle Landeskategorie: 4 Sterne
  • Baujahr: 1988, letzte Renovierung: 2021
  • Hotelsprache: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Schwedisch
  • Anzahl Gebäude: 2, Anzahl Etagen im Hauptgebäude: 9, Anzahl Wohneinheiten: 448
  • familienfreundlich, komfortabel
  • Empfang/Rezeption (24 Stunden-Rezeption)
  • Lobby, Aufzug, Gepäckraum
  • WLAN
  • Souvenirshop, Kiosk, Friseur
  • À-la-carte-Restaurant: spanische Küche, landestypische Küche, Fisch/Meeresfrüchte, Nichtraucher, mit Terrasse, klimatisiert
  • Buffetrestaurant: Nichtraucher, mit Terrasse
  • Lobbybar, Poolbar, Snackbar, Bar
  • Terrasse, Sonnenterrasse, Gartenanlage, Dachterrasse
  • 2 Pools: beheizbar, Süßwasser, Sonnenschirme, Liegen, Badetuch (gegen Kaution)
  • 1 Pool: auf der Dachterrasse, nur für Erwachsene, Süßwasser, Liegen (kostenpflichtig), Badetuch (kostenpflichtig)


Kinder:
  • Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre
  • Spielplatz (außen)
  • Kinderdisco
  • Splashpool (außen)
  • Babysitter-Service (kostenpflichtig)
  • Zimmerausstattung: Babybett (auf Anfrage)


Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter): Thalasso-Therapiezentrum: ab 15 Jahre Hauptgebäude, 7.000 qm
Therapiebecken "Komm in Form" (Zirkelbad mit Wassermassage-Stationen)
  • Beauty-Center
  • Thermalbad
  • Erlebnisdusche, Schwimmbereich, Whirlpool
  • Saunabereich: Finnische Sauna, Dampfbad, Eisbrunnen, Handtücher, Bademantel, Badeslipper
  • Ruheraum
  • Massagen: klassische Massage, Schokoladenmassage, Vichy-Dusche, Aromatherapie, Sportmassage, Thai-Massage, Ayurveda, Shiatsu
  • kosmetische Anwendungen: Maniküre, Pediküre, Gesichtsbehandlung, Thalgo, Anti-Aging, Cellulite-Behandlung, Peeling
  • Kuren: Kneipp Kur, Thalasso
  • medizinische Anwendungen: Lymphdrainage, Fango
  • Wannenbäder


Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
  • Fitnessraum: Stepper, Gewichte-/Kraft-Training, Laufband
  • Aqua Fitness
  • Tischtennis
  • Tagesanimation, täglich
  • Abendanimation, täglich
  • Sportanimation, täglich
  • Animation: Deutsch, Englisch, Landessprache
  • Live-Musik, Show


Sport & Unterhaltung gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
  • Billard
  • Tennis: 1 Rasenplatz, im Hotel
  • Paddle-Tennis
  • Bikecenter *Free Motion* im Hotel


Tipps & Hinweise:
  • Haustiere auf Anfrage: Hunde (ca. 50 EUR/Woche), (ca. 55 CHF/Woche), Gewicht < 5 kg, nicht in öffentlichen Bereichen


Bewusst reisen: Wir engagieren uns für nachhaltigen Tourismus. Auch dieses Hotel möchte Ihren Urlaub nachhaltiger gestalten und verpflichtet sich zur Einhaltung von Umwelt- und Sozialstandards gemäß den Anforderungen des Global Sustainable Tourism Council.

Doppelzimmer Economy (DE1):
  • 26-30 qm, Doppel, Etage, unterste, Hauptgebäude, renoviert (2021), Sofabett, Dusche, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, zentral gesteuert, Minibar kostenpflichtig, Safe (kostenpflichtig), TV (Sat-TV), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)


Doppelzimmer Meerblick (DBM):
  • 26-30 qm, Doppel, Hauptgebäude, Meerblick, renoviert (2021), behindertengerecht (Zimmer auf Anfrage buchbar), Sofabett, Dusche, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, zentral gesteuert, Minibar kostenpflichtig, Safe (kostenpflichtig), TV (Sat-TV), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)


Doppelzimmer Meerblick "Komm in Form" (D1M):
  • 26-30 qm, Doppel, Hauptgebäude, Meerblick, renoviert (2021), Sofabett, Dusche, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, zentral gesteuert, Minibar kostenpflichtig, Safe (kostenpflichtig), TV (Sat-TV), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert), pro Pers./Tag 1x "Komm in Form"-Zirkelbad inklusive (für Schwangere nicht geeignet)


Familienzimmer (FB1):
  • 41-45 qm, Familien, 2 separate Schlafzimmer, Nebengebäude, renoviert (2021), Twinbett, Doppelbett, Dusche, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, zentral gesteuert, Korridor/Flur, Minibar kostenpflichtig, Safe (kostenpflichtig), TV (Sat-TV), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Terrasse (möbliert)


Juniorsuite Meerblick (JBM):
  • Juniorsuite, 1 separates Schlafzimmer, Hauptgebäude, Meerblick, renoviert (2021), behindertengerecht (Zimmer auf Anfrage buchbar), Schreibtisch, Sofabett, Dusche, Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, zentral gesteuert, Minibar kostenpflichtig, Safe (kostenpflichtig), TV (Sat-TV), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)


Verpflegung:
  • Halbpension: Frühstück (Buffet), Abendessen (Buffet), Silvesterdinner
  • All Inclusive: PREMIUM, Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Getränke kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Kaffee/Tee, Tischwein, Bier, Säfte, Hauswein, Cocktails, Longdrinks, lokale Spirituosen, 10-1 Uhr), alkoholische Markengetränke, am Tisch serviert, Snacks (10-18:30 Uhr), Kaffee/Tee und Gebäck (15:30-17 Uhr), Eis nur für Kinder (10-18:30 Uhr), internationale Spirituosen kostenfrei (10-1 Uhr), Silvesterdinner


Kundeninformation: Frühbucher: Bei Buchung bis 31.8. sparen Sie 15%, bei Buchung ab 1.9. bis 30.9. sparen Sie 10% All Inclusive (A): + EUR 34 Mindestaufenthalt: 4 Nächte An-/Abreise: täglich

Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).

Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 01.11.2023 bis 31.10.2024 (Jahreskatalog 2023/2024).
Ausstattung
  • Bar
  • Fahrradvermietung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Business-Center
  • Café
  • Mietwagenverleih
  • Parkplatz
  • Geldautomat
  • Kinderpool
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Fax
  • Garten
  • Hallenbad
  • Medizinische Betreuung
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Haustiere
  • Spielplatz
  • Spielzimmer
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Empfangsbereich
  • Restaurant
  • Safe
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • hoteleigener Shuttleservice
  • Rauch-/Brandmelder
  • Snackbar
  • Sonnenterrasse
  • Terrasse
  • Badetücher
  • Wasserrutsche
  • behindertengerecht
  • WiFi
  • Gepäckaufbewahrung
  • Aufzug
  • Friseur
  • Zeitungskiosk
  • Pool
  • Souvenir-Shop
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • All-Inclusive Plus
  • Frühstück
  • Kindermenüs
  • Diätgerichte
  • Abendessen
  • Mittagessen
  • Live-Kochen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
  • Spezielle Angebote
  • Getränke inklusive
  • Halbpension
Zimmer
  • Klimaanlage
  • Badezimmer
  • Teppichboden
  • Kinderbett
  • Familienzimmer
  • Haartrockner
  • Küche
  • Minibar
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Telefon
  • Safe
  • Vergrößerungsspiegel
  • Fernseher
  • Barrierefreies Badezimmer
  • WiFi
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badewanne
  • getrennte Schlafzimmer
  • Doppelbett
  • Meerblick
  • Dusche
  • Schlafsofa
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Terrasse
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • Schreibtisch
Wellness
  • Akupunktur
  • Ayurveda
  • Beautyfarm
  • Hydrotherapie
  • Massage
  • Thalasso
  • Kuranwendungen
  • Anti-Aging
  • Schönheitssalon
  • Kur
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Whirlpool
Sport
  • Wasseraerobic
  • Bogenschießen
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Boccia
  • Darts
  • Golf
  • Fitness-Studio
  • Paddle-Tennis
  • Schnorcheln
  • Tischtennis
  • Tennis
  • sonstiger Wassersport
  • Yoga
  • Aqua-Fitness
  • Billard


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Gesamtbewertung
87
85% Weiterempfehlung 3228 Bewertungen
Preiswert und empfehlenswert...wir kommen wieder!
5.0

Tolles Hotel, Mitarbeiter, besonders zu den Mahlzeiten, schnell und freundlich. Essen hervorragend, leider Minuspunkt für lange und etwas laute Animation. Auf jeden Fall empfehlenswert!!

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Ca. 30 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Prima Angebote von Hotel für kostenlosen Fahrten nach Maspalomas und Bahia de Inglés.
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Gesamte Bewertung lesen
Wer Ruhe will ist hier falsch
5.0

Das Hotel an sich ist schön aber: Das Essen ist schlecht ,es schmeckt alles gleich und es gibt einen Rhythmus im Bezug der Gerichtwechsel . Das Personal an der Rezeption spricht entweder englisch oder spanisch sehr wenig deutsch. Das Personal an den Bars spricht spanisch ein bisschen englisch und gar kein deutsch! Desweitern sind die All Inclusive Getränke sehr merkwürdig eingeteilt , man bekommt Whisky und Schnaps egal wieviel aber ein anständiges Bier kostet extra ,komisch. Sehr auf Engländer ausgelegt. Im großen und ganzen würde ich nicht nochmal in dieses Hotel fahren weder weiter empfehlen!

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
D.Sch. (51-55) verreist als Paar am 01.06.2024
TOP LAGE TOP AUSSTATTUNG TOP
6.0

Das Hotel war sauber, genau so wieder der Außenbereich und die Pools. Das Unterhaltungsprogramm war hervorragend. Die Lage und die Aussicht war genauso hervorragend. Zum Strand waren es ca. 10min zu Fuß. Das einzige was zu bemängeln gab war das sehr wenig Personal Deutsch konnte aber mit Englisch konnte dennoch immer alles geklärt werden.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Insgesamt ok, aber nichts Besonderes
3.0

Das Hotel ist sehr groß, die Gäste waren überwiegend Engländer und Spanier (Juni). Es ist nicht direkt am Strand und daher etwas günstiger. Wir haben es trotz der etwas durchwachsenen Bewertungen (v.a. Essen, Lautstärke) gebucht, da wir viele Ausflüge machen wollten und unsere Erwartungen waren nicht zu hoch. Allerdings waren wir dann die ersten 3 Tage fast ausschließlich im Hotel, da eines unserer Kinder erkrankt war.

  • Hotel
    3.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Der Flughafentransfer ist relativ kurz, etwa 20 min. Das Hotel liegt ungefähr 10 Gehminuten vom öffentlichen Strand entfernt, was wir wussten und auch nicht schlimm finden. In der Nähe sind u.a. Einkaufsmöglichkeiten und die Straße mit den öffentlichen Bushaltestellen. Von da kommt man einfach und preiswert überall hin.
  • Verpflegung
    3.0
    Wir hatten AI und das Frühstück war gut. Das Mittag und Abendessen ist in anderen vergleichbaren Hotels von der Auswahl her einiges besser, was den warmen Anteil der Speisen betrifft. Es war auch oft nicht gekennzeichnet, was es da zu essen gibt. Fleisch wurde jeden Abend von einem Koch gebraten, war aber immer ungewürzt und oft schon sehr dunkel. Man konnte sich selbst Salz und Pfeffer in kleinen Tüten holen, das war es dann mit Gewürzen. Geschmacklich also eher schade um das Fleisch. Die Auswahl an Süßspeisen und Obst war gut; Salate konnte man sich ebenso ungewürzt zusammenstellen und hatte in kleinen Päckchen noch Essig und Öl; auch keine weiteren Gewürze. Das schmutzige Geschirr wurde schnell abgeräumt und das Personal war durchweg freundlich. Die Tische waren hübsch eingedeckt. Was nicht schön war, ist dass man nur zu Beginn des Essens gefragt wurde, was man trinken will; das wurde gebracht und dann kam keiner mehr. Nur ein einziges Mal hat ein Kellner gefragt, da haben wir uns so gefreut, dass wir ihm gleich Trinkgeld gegeben haben. Es war aber am letzten Tag. So war dass auch den ganzen Abend lang, man musste sich an der Bar anstellen und die Getränke selber holen. Es gab aber eigentlich genügend Personal. Die Mixgetränke für die AI Gäste waren alle aus dem Fertigspender und waren eher Zuckerwasser. Nur die Bar am Haupteingang hat die Drinks richtig gemixt. Sehr befremdlich fanden wir, dass man alles mit der reinen Angabe der Zimmernummer kaufen konnte. Also keine Unterschrift, kein Abgleich mit dem Namen. Keine Belege bei der Endabrechnung. Auf das Zimmer der Kinder waren auch Getränke gebucht, die wir wahrscheinlich nicht getrunken hatten, aber "nur" im Wert von etwa 15 Eur, da haben wir nicht diskutiert, dafür aber auch kein Trinkgeld gegeben. Die Poolbar ist sehr schön und gemütlich, allerdings wie überall klebriger Fußboden, weil manche Gäste ihre Drinks verschütten und tagsüber keiner saubermacht. Teilweise waren die Gläser schmutzig (an der Bar am Restaurant), insgesamt lies die Sauberkeit zu wünschen übrig; das lag sicher an der Vielzahl der Gäste, da muss man eben auch mal tagsüber irgendwo wischen.
  • Service
    4.0
    Der Check in hat aufgrund einer neuen Software und neuem Personal sehr lange gedauert, aber ich denke das war eine Ausnahme und nicht die Regel. Die meisten Angestellten sprechen kein Deutsch, Englischkenntnisse sind empfehlenswert. Grundsätzlich waren fast alle Angestellten sehr freundlich. Man konnte die Badetücher jeden Tag kostenlos an der Rezeption tauschen. Aber erst ab 9 Uhr morgens - wir hatten einen Schnorchelausflug gebucht und mussten 9 Uhr schon an der Bushaltestelle sein, daher wollten wir 15 min vor 9 Uhr unsere schmutzigen Handtücher tauschen und eine schön geschminkte junge Dame an der Rezeption hat sich strickt geweigert, da Handtücher erst ab 9 Uhr getauscht werden. Also haben wir versucht unsere Handtücher wieder aus dem Schmutzwäschebehälter zu angeln und waren echt sauer. Die gleiche arogante junge Dame wollte mir am folgenden Morgen die Handtücher nicht tauschen, da ich angeblich schon einmal da war zum tauschen. Wahrscheinlich hat sie gesehen, dass ich gleich platze und hat es dann doch getan.
  • Zimmer
    3.0
    Wir waren zu dritt im Zimmer, das dritte Bett (für unseren 12 jährigen) war ein ausgeklapptes Sofa. Es gab in dem Zimmer also nur 3 Betten, 2 kleine Tische und 1 Stuhl. Nicht besonders gemütlich, aber ausreichend. Absolut nicht zufriedenstellend waren die Staumöglichkeiten für unsere Kleidung: 1 Wandschrank mit 2 Seiten (je Kleiderbügel und ganz unten 2 Ablagebretter. Es war nicht schön die Sachen so in den Schrank zu quetschen für 3 Personen. Auch die Sauberkeit im Zimmer war nicht sehr gut, im Bad lagen noch einige Haare unserer Vorgänger und das Bettlaken war fleckig, wurde dann aber nach 2 Tagen gewechselt. Es hingen 2 ehemals weiße Bademäntel im Bad, die hätte ich auch ungern anziehen wollen. Sehr gut war der tolle Ausblick, wir hatten zwei Zimmer im 8. Stock und das war wirklich sehr schön. Die Terasse war auch ausreichend groß, und hatte nochmal einen Tisch mit Stühlen. Die Klimaanlage hatten wir nicht an, sie lies sich schlecht regeln. Wir haben allerdings auch nicht gefragt, weil es nachts nicht zu heiß war. Wir hatten AI und es wurde jeden Tag eine Flasche Wasser pro Person im Zimmer hingestellt. Gegen eine Gebühr kann man auch den Safe nutzen.
Conny (46-50) verreist als Familie am 01.06.2024
Gesamte Bewertung lesen
Sehr schönes Hotel in St. Augustin
6.0

Sehr schönes Hotel in Hanglage in Sankt Augustin mit super Blick über den Ort und über den Atlantik ein Hotel zum wohlfühlen Waren das erste mal in diesem Hotel Und werden wiederkommen

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    5.9
    Zum nächsten Strand brauchen sie ca 15 Minuten zu Fuß zur nächsten Bushaltestelle und Einkaufszentrum ca.10 Minuten Zweimal am Tag werden Shuttles nach Maspalomas und Playa del Ingles vom Hotel Angeboten
  • Verpflegung
    6.0
    Ein sehr großes Buffet für jeden was dabei Wer hier nichts findet ist selber schuld Hatten Halbpension egal ob Frühstück oder Abendessen einfach super
  • Service
    6.0
    Den Service im Hotel kann man nur als super bezeichnen
  • Zimmer
    6.0
    Hatten Zimmer mit Meerblick im 8. Stock Vom Bett aus konnte man den Atlantik sehen Betten waren bequem Zimmer groß und großes Bad mit zwei Waschbecken Ausreichender stauraum
Gesamte Bewertung lesen
Empfehlenswert ......100%
6.0

Ein wunderbarer Ort zum Entspannen und sich verwöhnen lassen. Alles war zu unserer Zufriedenheit. Nur die ""Liege mit Handtuch Beleger"" sind zum fürchten.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Alles 100 Prozent,und Wunder schön
6.0

Wir waren schon 3 mal in den Hotel ich kann das Hotel 100 Prozent weiter empfehlen alles super von Services, Essen,Freundlichkeit den Bedingung, Sauberkeit wir kommen wider Grazyna.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Hervorragenes, familienfreundliches Hotel
6.0

Gut geschnittene Hotelanlage mit Hotelzimmern im Großbau (ca. 1988) und Familien Appartements in den nebengebäuden. Sehr großzügige Poolanlage mit Schwimmerbecken und Kinderbereich Sehr gutes Frühstück- und Abendbuffet Sehr guter Snack- und Barbereich Abwechslungsreiches Abendprogramm Sehr guter und freundlicher Service / Personal

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Leider mittlerweile viele Katzen in der Hotelanlag
5.0

Super Lage, Top Essen, freundliches Personal. Hotel liegt auf einer Anhöhe. Waren zum 2.mal dort. Leider mittlerweile viele Katzen in der Hotelanlage... auch im Aussengastrobereich !!! Werden vom Personal dort auch geduldet ! Katzen gehören für mich definitiv nicht in eine 4 Sterne Anlage, daher 1 * Abzug.

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Tolles Programm für Urlauber jung und alt
5.0

Hotel sauber . Personal sehr freundlich. Pool ab 7Uhr werden Sonnenliegen mit Badetücher reserviert, zu wenig Sonnenschirme am Pool sowie auf der Dachterrasse,wir sind täglich an den Strand gegangen zum Schwimmen, super Wellen toll! auch viele Liegen und Sonnenschirme am Strand, gut gepflegte Anlage

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    5.0
Gesamte Bewertung lesen
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