Sehr gute Bedingungen..freundliches Personal an der Rezeption, sehr freundlich im Restaurant. Super Ausstattung

In dem Hotel kann man sehr gut Urlaub machen in einer schönen Außenanlage mit schöner Ausstattung! 👍Das Hotel war in den öffentlichen Bereichen und Aussenanlage sehr schön und sauber. 👍👍 Was mich etwas gestört hat, ist die schlechte Verständigung auf deutsch an der Reception, in so einem gehobenen Hotel. In einem 5 Sterne Hotel gehe ich eigentlich davon aus , das zumindens an der Reception jemand gut deutsch spechen und verstehen kann, um eine Komunikation zwischen Gast und Hotel zu ermöglichen. So stand es ja auch in der Hotel Beschreibung. 😒Wir hatten ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln, Zimmer Wechsel , Zudecke und keinen Kosmetikspiegel. Wir können kein Englisch der gegenüber kein deutsch. Haben es aber nach langen versuchen selber geschafft und das Hotel hat unseren Wünschen entsprochen !!

Leider sehr viel englische Gäste! Entspannung mit denen Fehlanzeige, da sehr laut und uneinsichtig!

Die Unterkunft war sehr schön. Das Abend Büffet war OK, Leider hat der Koch am frische Tresen alles so durch gebraten das es ungenießbar war. Leider konnte man sich nicht äußern da keiner der Mitarbeiter Deutsch sprach

Gepflegte Anlage mit großer Poollandschaft und direktem Zugang zum Strand. Liegen und Schirme kostenfrei. Hotel liegt Abseits vom großen Trubel Faliraki. Ruhige Lage.

Die Hotelanlage ist super schön! Auch der Strand, der überwiegend aus Sand besteht ist sehr gut! Der Service vom gesamten Personal ist überragend und sehr herzlich

Alle sehr freundlich Kellner und page immer alles super gemacht

Wir waren für 13 Tage in diesem wunderschönen Hotel bei erstklassigem Service von allen Angestellten. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich von den mehrsprachigen Angestellten empfangen und somit war der check in sehr unkompliziert. Da wir schon früh morgens angereist sind konnten wir unser Hotelzimmer erst nach Reinigung ab 14 Uhr beziehen, aber wir bekamen schon unser Hotelband und konnten somit schon das gesamte Hotelangebot (Restaurants, Unterhaltung, Strand/Pool) nutzen. Ein herzliches Dankeschön geht an Louisa von der Rezeption, die wenn mal etwas nicht in Ordnung war sich sofort darum gekümmert hat und alles wurde dann zeitnah erledigt. Das Hotel ist modern gestaltet, hat schöne Außenpools und einen eigenen Hotelstrand, an dem die Liegen nichts gekostet haben. Man findet immer freie Liegen am Pool, am Strand oder an der großartigen Liegewiese. Der Strand ist sehr sauber, das Wasser sehr klar. Man kann sehr weit hineinlaufen, da er nur sehr flach abfällt. Es ist ein reiner Sandstrand und bestens für Familien mit Kleinkindern geeignet. Man hat die Möglichkeit diverse Wassersportaktivitäten auszuführen, da ein Anbieter direkt am Strand vorm Hotel ist. Es gibt eine Beach Bar, von der man direkt an den bequemen gemütlichen Liegen bedient wird. Hier geht ein besonderes Dankeschön an Michalis der uns die leckersten Getränke direkt an die Liege gebracht hat. Außerdem hat man die Möglichkeit eine Gazebo für einen ganzen Tag zu buchen, was wirklich ein Highlight ist. Man hat einen einzigartigen Blick auf das Meer, da niemand mehr vor einem liegt. Man bekommt dazu frisches Obst und Getränke nach Wahl. Im Hotel gibt es außerdem noch eine Poolbar, an der wir immer von Ioanna sehr gut bedient wurden und eine Main bar, die uns superleckere Cocktails zubereitet hat. Das Hotel ist sehr gut für Allergiker geeignet. Da wir selbst leider davon betroffen sind, können wir dieses Hotel bestens weiterempfehlen. Hier gilt ein besonderes Dankeschön an Christos den Manager der Spezialitätenrestaurants und an den Küchenchef vom Mainrestaurant. Die beiden haben uns immer sehr geholfen. Es wurde gefragt was wir gerne Essen möchten und Gerichte auf Wunsch extra für uns zubereitet. Das war ein ausgezeichneter Service. Wir haben zu Beginn eine Liste mit den Allergien dem Hotel weitergegeben und somit wussten sie Bescheid auf was zu achten ist und es wurden immer leckere Gerichte für uns zubereitet. Im Mainrestaurant gab es immer ein umfangreiches Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Besonders hervorheben wollen wir die Brot und Brötchenauswahl. Zum Mittag und Abendessen gab es eine große Auswahl von verschiedenem Fleisch und Fischgerichten. Es gab ein Bereich mit veganen Speisen, eine große Salatbar, einen sehr umfangreichen Dessertbereich und verschiedene Themenabende und somit sehr viel Abwechslung. Außerdem gab es sehr viel verschiedene Beilagen. Das Essen im Mainrestaurant hat sehr gut geschmeckt. Man konnte sich entscheiden, ob man drinnen oder draußen sitzen wollte, bekam dann einen Tisch zugewiesen und wurde mit Getränken am Tisch bedient. Es gibt im Hotel insgesamt 7 Spezialitätenrestaurants, Griechen, Italiener, Mexikaner, Asiaten, Sushi und Weinrestaurant, Pita und Burgerrestaurant, Brunch, in denen das Essen überall sehr gut geschmeckt hat. Das Buchen der Spezialitätenrestaurants war sehr unproblematisch. Man konnte seine Wunschtermine mit seiner Buchungsnummer schon vor dem Urlaub aus Deutschland buchen. Über die Mitsis App funktionierte das sehr gut. Im Hotel gibt es noch einen Hotelshop, einen Supermarkt, einen Eisstand, eine Crêpes Stand, an dem den ganzen Tag bis nachts sich die leckersten, reichlich belegten, sehr gut schmeckenden Crêpes für zwischendurch holen konnte, Außerdem gab es nachmittags Pizzastücke beim Italiener. Einmal die Woche gibt es einen Brunch unter Palmen, der auch in absolutes Highlight ist. Es gab ein sehr umfangreichen Sport und Unterhaltungsprogramm, (Yoga, Pilates, Boccia, Dart, Fitnessgeräte, Volleyball, Wassergymnastik, Wasserpolo usw.). Außerdem gab es einen Kinderclub und einen separaten Pool mit Rutschen für Kleinkinder und einen Pool mit Rutsche für größere Kinder und Erwachsene. Es gab einen großen Hauptpool in denen mehrere Aktivitäten stattgefunden haben und einen weiteren in dem man in ruhe schwimmen konnte. Abends gab es immer Unterhaltung, die wirklich gut und Abwechslungsreich war. Um das Hotel herum gab es 2 größere Einkaufsstraßen, mit vielen Shopping Möglichkeiten und sehr guten griechischen Tavernen. Das sollte man auch unbedingt mal ausprobieren. Die Busstation liegt auch direkt am vorm Hotelgelände und man konnte super Ausflüge z.B. nach Rhodos oder Lindos machen. Außerdem gab es noch eine kleine Bimmelbahn mit der man den Ort erkunden konnte. Es gibt einen Hafen in der Nähe, von denen man mehrere Ausflugsziele angeboten werden. Eine Straße weiter gibt es Minigolf und Bowling. Im Hotel war an verneinzelten Tagen ein professioneller Fotograf, bei dem man schöne Urlaubsbilder erwerben konnte. Außerdem befindet sich eine Autovermietung direkt im EG im Empfangsbereich. Vor dem Hotel gibt es ausreichend Parkplätze, wenn man sich einen Mietwagen nehmen möchte. Ein Mietwagen ist sehr praktisch, da man sehr zentral ist und somit die ganze Insel mit vielen Sehenswürdigkeiten gut erkunden kann. Wir hatten das Zimmer 372 in der 3. Etage und einen wunderschönen Meerblick. Außerdem hatten wir einen kleinen Balkon mit einem Tisch und Stühlen und einen Wäscheständer für nasse Kleidung/ Handtücher. Die Zimmer mit Meerblick sind absolut zu empfehlen. Die Zimmer wurden täglich gereinigt uns unsere Minibar war jeden Tag wieder aufgefüllt mit verschiedenen Softdrinks, Wasser, Bier und Wein. Das war sehr schön da wir immer, was auf Ausflüge mitnehmen konnten. Wir hatten für 3 Tage einen Mietwagen und die Rückgabe, war sehr einfach, da die Rezeption, die Schlüssel entgegennahm und an die Autovermietung weitergeleitet hat. Das Auschecken lief auch sehr einfach ab. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub bei tollem Wetter, sehr gutem Service und gutem Essen. Wir möchten uns hier nochmals für den erstklassigem Service von allen Mitarbeitern in allen Bereichen des Hotels bedanken. Das Hotel kann man gutem Gewissen weiterempfehlen und es war bestimmt nicht unser letzter Besuch im großartigen Mitsis Faliraki Beach & Spa Hotel. MFG Sascha und Simone Schmirmund