Eine tolle Anlage direkt am Strand. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Unser Zimmer war nicht renoviert aber unser Wunsch nach einem ruhig gelegenen Zimmer wurde gut berücksichtigt. Wir waren über unsere Unterbringung im Haus 1 sehr glücklich. Insgesamt waren die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab jedoch auch ein, zwei Ausnahmen. Die Getränkequalität wich an den unterschiedlichen Bars teils sehr stark voneinander ab. Von ungenießbar bis ich möchte mehr davon und das unbedingt, war alles dabei. Selbst wenn man denselben Drink bestellte, wurden je nach Barpersonal unterschiedliche Zubereitungen gewählt. Das Essen war sehr abwechslungsreich und für jeden ist etwas dabei. Positiv überrascht waren wir vom Buffetrestaurant. Sehr große und wechselnde Auswahl. Unser absoluter Favorit ist allerdings das Rodizio Restaurant. Ein absolutes Muss wenn man im Akumal Bay Beach zu Gast ist und gerne Fleisch isst. Sehr leckeres Essen und ein unheimlich freundliches tolles Personal. Ein kleiner Tipp: Gerne auch nach Fisch fragen. Ein negativer Punkt, der uns doch etwas geärgert hat, war die unterschiedliche Behandlung der Gäste in Sachen Frühstück und frische Früchte. Wir haben uns sehr auf die frischen Mangos gefreut. Leider war beim Frühstück stets eine Platte vorhanden. Wenn diese dann weg war, gab es keinen Nachschub. Das heißt, wenn man nicht um 6 Uhr frühstücken war, hat man Pech gehabt. Auf Nachfrage hin, bekam man die Antwort, dass es keine Früchte mehr geben würde. Wenn jedoch ein Tisch nebenan dann eine große Platte bekommt, ist dies schon sehr verwunderlich. Und nein, es lag nicht am Trinkgeld. Denn Trinkgeld haben wir ebenfalls reichlich und von Herzen gerne gegeben. Dies führte aber leider immer wieder im Frühstückssaal zu diversen Diskussionen auch mit anderen Gästen und dies ist uns leider negativ aufgefallen. Besonders hervorzuheben ist das unheimlich nette Servicepersonal beim Live Cooking. Unser Omelette wurde immer mit einer Extraportion Liebe und Freude und einem netten Spruch zubereitet und hat daher immer besonders gut geschmeckt ;-) Ebenfalls sehr positiv ist uns aufgefallen, dass wir unsere Ausflüge und viele nützliche Tipps direkt im Hotel buchen und bekommen konnten. Es gab für uns die Möglichkeit über unseren Reiseveranstalter vor Ort bei einem Mitarbeiter Infos über Ausflüge zu bekommen und direkt zu buchen als auch über einen Mitarbeiter des Hotels direkt vor Ort ebenfalls auf Deutsch. Wir haben beide Möglichkeiten genutzt und über beide unsere Ausflüge gebucht. Dort gab es keinerlei Unterschiede und es hat alles reibungslos funktioniert und uns weitere wundervolle Augenblicke außerhalb des Hotels beschert. Wir waren als Paar ohne Kinder vor Ort und sind mit dem Wunsch nach Akumal Bay Beach gefahren, dort viele Schildkröten zu sehen. Unser Wunsch hat sich erfüllt und noch dazu haben wir einen traumhaften, genussvollen und vor allem erholsamen Urlaub dort verbracht und werden auf jeden Fall wieder kommen.

Wir als Familie mit Kind, haben ein kleineres schönes Hotel für unseren Urlaub gesucht und gefunden! Das Hotel ist absolut empfehlenswert für diejenigen, die nicht unbedingt die große Party suchen, sondern einen entspannten Urlaub mit Sonne, Palmen, Meer, gutes Essen und einer tollen Hotelanlage suchen. Das Hotel, die Restaurants und Zimmer sind sehr sauber und gut gepflegt. Das Essen ist immer sehr reichhaltig am Buffet. Gewisse Grundmahlzeiten (wie Pizza, Pommes, Reis) sind immer vorhanden, aber auch jeden Tag abwechselnde Gerichte dazu. Also kann jeden Tag etwas anderes auch gegessen werden. Abends ist immer Musik und Unterhaltung geboten, wer aber die Ruhe sucht, wird diese auch immer finden. Wir können das Hotel nur empfehlen.

Abends ist an der Bar neben dem Hauptrestaurant immer Livemusik. Die Bands waren immer gut. Die Cocktails waren typisch für ein Al-Inclusiv-Hotel, also keine Highlight. Tequila zu trinken gehört in Mexiko einfach dazu. Nett war auch der Getränkeservice am Strand. Die Anlage ist insgesamt sehr gepflegt. Zu unserer Zeit waren auch Renovierungsarbeiten, von denen wir aber überhaupt nichts mitbekommen haben. Bei Ausflügen wendet euch an Karsten. Er kann als einziger Hotelangestellter Deutsch und hilft auch bei anderen Anliegen weiter. Über ihn haben wir auch unseren Ausflug nach Chichen Itza (mit Besuch Zenote, Valladolid (Kolonialstadt) und Mittagessen gebucht. Hat zwar etwas mehr gekostet (185€/Person), aber dafür hatten wir eine Kleingruppe (11 Personen) mit deutschsprachiger Führung und konnten ohne Umweg direkt vom Hotel nach Chichen Itza fahren.

DIe Daybeds rund um den Hauptpool werden in den frühesten Stunden von Gästen reserviert, die dann gerne mal ein paar Stunden nicht erscheinen. An jedem Poolbett hängt ein Schild mit dem Hinweis, dass das Reservieren verboten ist, die Gäste halten sich allerdings nicht daran. Wir haben diese Liegen einfach freigeräumt und selbst besetzt,wenn nach einer Stunde niemand da war.

Das Essen im Hotel mit den Themen lokalen, war sehr gut. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. leider war das mehr zum Zeitpunkt unseres Besuches etwas unruhig. Daher konnten nicht alle Aktivitäten angeboten werden. Die Braun Algen waren sehr störend. Und traten vermehrt auf. Der Pool im Hotel war etwas klein geraten.

Nach einer 13-tägigen Rundreise durch die sehesswerten Kultutstätten von Mexico haben wir im Anschluss an die Rundreise eine Woche Entspannung in Akumal Bay Rssort mitgebucht. Das Hotel liegt südlich von Cancum, direkt am Golf von Mexico mit eigenem Strand, ziemlich in der Mitte zwischen Playa del Carmen und Tulum (ca. 30 km vor Tulum). Das Hotel ist mit 3-4 Unterkunftsgebäuden plus Hauptgebäude mit Rezeption, Restaurants und Hauptswimmingpool am Strand entlang gebaut. Alle Zimmer haben Meerblick. Neben dem Hauptrestaurant , wo man die Mahlzeiten in Form von Büffet einnehmen kann. Es gibt es noch vier weitere Themen-Restaurants, wo man das Essen gemäß Karte einnehmen kann (mexikanisch, japanisch, brasilianisch, etc). Weitere kleinere Swimmingpools gibt es neben den Geäuden mit Unterkunfszimmern (zwischen Strand und Gebäude). Die Gebäude mit Unterkünften sind vierstöckig. Die Zimmer haben alle einen Balkon mit Whirlpool sowie Sitzecke mit Tisch und Liegen. Die Zimmer im vierten Stock (wo wir untergebracht waren) haben einen kleineren Balkon, dafür aber einen separaten Treppenaufgang aus dem Zimmer heraus auf eine eigen zum Zimer gehörenden größeren Dachterasse mit Whirlpool, Liegen und Sonnenschirm.

Prima Hotel mit guter Möglichkeit zu schnorcheln

Riesige Zimmer, toller Service, perfektes All Inclusive. Das Personal ist ungewöhnlich freundlich und bemüht. Die Restaurants bieten eine perfekte Auswahl. Schöner, grpflegter Strand. Der Hauptpool könnte regelmäßiger gereinigt werden. Insgesamt ein absolut empfehlenswerter Erholungsurlaub mit dem Gefühl, dass es wirklich an überhaupt nichts fehlt.

Sehr schönes Hotel in einer sehr schönen Umgebung. Das Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit, selten erlebt. Essen sehr abwechslungsreich und sehr gut. Sehr gutes WLAN auch am Strand.

Das neu renovierte Zimmer war zum Wohlfühlen, gute Betten und schmuck eingerichtet. Das Essen war sehr abwechslungsreich und die Restaurants waren sehr gut, insbesondere das brasilianische Lokal (sehr lecker).