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Super Lage, direkter Zugang zum Strand, herrliche gepflegte Gartenanlage im gesamten Hotelbereich, Poolareal sehr schön und sauber
Sie Atmosphäre war sehr entspannt und unkompliziert. Waschen war zu einem angemessenen Preis möglich. Das Essen war sehr gut, viele griechische Spezialitäten. Preise auch fürs Mittagessen und Getränke angemessen. Kinderdisco haben wir genutzt, war lustig gemacht und die Kinder hatten Spaß!
Wir haben selten so aufmerksames, höfliches kompetentes und freundliches Personal gesehen.
Das Hotel ist sehr gepflegt und das Personal ist sehr freundlich. Fahre auf jedenfall wieder in dieses Hotel. Ich werde weiter empfehlen
Super schöne Lage, sehr nettes Personal und tägliche Reinigung! Kann keine schlechten Punkte nennen. Einfach perfekt wenn man Relaxen möchte.
Das Mastichari Bay ist eine sehr schöne Anlage mit viel Grün und gutem Essen. Mit dem Mietwagen sind alle Orte auf der Insel in kurzer Zeit zu erreichen. Der Service ist exzellent und zuvorkommend.
Die Anlage ist sehr sauber und hat einen sehr gepflegten Garten. Unser Zimmer hatte, wie gebucht, Meerblick und war modern eingerichtet. Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Man war sehr flexibel und hilfsbereit
Gegenüber sämtlichen anderen durch uns über TUI gebuchten Reisen war diese leider deutlich schlechter als die in den letzten Jahren. Als ALL-in Gast kam man sich wie zweite Klasse bzw. Bittsteller vor. Die HP Gäste, die zahlen mussten wurden hofiert, erhielten deutlich bessere Getränke. Bei ALL-in war es egal ob Kaffee, Alkoholfrei oder Alkoholisch immer nur billig. Die All-in Cocktail Auswahl war miserabel und nicht trinkbar, HP Gäste bekamen immer Knabberkram dazu, wir nur sporadisch. Spannend war es auch mit dem alkoholfreien Cocktail. Tagsüber wurde er als Saft ausgegeben, abends wurde genau dieser Saft genommen, ein Stück Melone draufgesteckt und schon war es ein Cocktail. Die Liegen am Pool waren zu einem hohen Prozentsatz durchgelegen. Die Snackauswahl für ALL-in überschaubar. Auch die abendliche Essensauswahl war gegenüber den anderen Reisen deutlich eingeschränkt. Ebenso mussten wir feststellen, dass beim frischen Geschirr sehr viele schmutzige Teller zwischen waren. Ein absolutes NoGo ist das Rumgeflirte von einigen wenigen männlichen Küchenhilfe. Sie baggerten gerne und penetrant rum. Für den Safe auf dem Zimmer nimmt das Hotel bei 10 Tagen 20 Euro, ein uralter Safe mit Schlüssel. Im Baumarkt bekommt einen besseren für unter 40 Euro, heißt 20 Euro für 10 Tage ist absolute Abzocke. Schade, bislang hatten wir mit TUI nur gute Erfahrungen, aber diesmal war es echt schlecht. Lieber wären wir sogar ein paar Tage eher abgereist. Da muss TUI echt nachbessern. Positiv ist hevorzuheben, dass die TUI Reiseleitung zusammen mit dem Hotel versucht haben sich zu kümmern. Leider aber nur mit mäßigem Erfolg.
Das Hotel Mastichari Bay ist nach wie vor eine tolle Unterkunft. Das Team im Hotel hat uns sehr gefallen, Bei der Ankunft wurden die Koffer aufs Zimmer verbracht. Der Service im Speisesaal immer auf Zack, Getränkebestellungen und das Abräumen von benutzten Geschirr ist einfach hervorragend. Auch das bereitstellen der Speisen verdient ein großes Lob. Der Zimmerservice stand dem Ganzen nicht nach. Alles in allem eine sehr gut organisierte und freundliche Hotelführung. Dieses hatten wir bereits bei einem Aufenthalt vor ein paar Jahren so erlebt und können das Mastichari Bay Hotel nur empfehlen.
