Djerba Sun Beach Hotel & Spa Mezraya

Djerba Sun Beach Hotel & Spa

Mezraya, Djerba (TN)

Ihre Vorteile: Renovierte Hotelanlage Ideal für Familien Wasserrutschen für Kinder Lage: zum Strand: ca. 500 mzum ...

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Anbieterinformation von DERTOUR

Ihre Vorteile: Renovierte Hotelanlage
Ideal für Familien
Wasserrutschen für Kinder

Lage:

zum Strand: ca. 500 m
zum Flughafen: ca. 22 km
Sandstrand: gehört zur Anlage, Sonnenschirme, Liegen, Strandtuch/Badetuch

Ausstattung:

offizielle Landeskategorie: 4 Sterne
letzte Renovierung: 2023
Anzahl Gebäude: 4
Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Visa
Parkplatz
24 Stunden-Rezeption
Gepäckraum
WLAN, in der gesamten Anlage
Diskothek (ab 18 Jahre), Spielzimmer, Theater
Friseur
Verwendung regionaler Baustoffe, Energieeffiziente Beleuchtung, Einsatz von Bewegungsmeldern und automatischen Timern
Buffetrestaurant: mit Terrasse
Café, hoteleigene Strandbar, Lobbybar, Poolbar, Snackbar, geöffnet von April bis Oktober
Einkauf regionaler Produkte, Reduzierung von Lebensmittelverschwendung
Wäscheservice (kostenpflichtig), Geldwechsel (kostenpflichtig)
Hallenbad: ca. 15.11.-15.3., beheizbar, Badetuch
1 Pool: Sonnenschirme, Liegen, Badetuch
1 Pool: Wasserrutschen: 6 (ca. 1.4.-30.9.)

Kinder:

Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre
Teenieclub: 13-17 Jahre
Kinderpool (außen)

Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):

Spa
Saunabereich: Hamam
Massagen

Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):

Beachvolleyball, Mehrzweck-Sportplatz
Boccia
Minigolf
Aerobic, Aquagymnastik
Tennis: 7 Tennisplätze

Tipps & Hinweise:

Tourismussteuer zahlbar vor Ort
Präferenz lokaler und regionaler Anbieter von Waren und Dienstleistungen zur Reduzierung des Transports
Wassereinsparung
Energieeinsparung
Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen
Förderung und Unterstützung lokaler, sozialer und kultueller Projekte

Bitte beachten: Touristensteuer Tunesien
Ab dem 1.11.2024 gilt die Touristensteuer für die ersten 15 Übernachtungen. Diese ist vor Ort im Hotel in Landeswährung zu entrichten. Je nach Hotelkategorie beläuft sie sich auf folgende Beträge (Kinder bis 11 Jahre frei): 3-Sterne-Hotel: ca. TND 8 (ca. € 2,50 / ca. CHF 2,25) p.P./Tag, 4-5-Sterne-Hotel: ca. TND 12 (ca. € 3,56 / ca. CHF 3,40) p.P./Tag.
Diese Raten gelten ausschließlich für Reiseanmelder/ Reiseteilnehmer aus der EU, den EWR und der Schweiz. Bei Nichtbeachten dieser Voraussetzung kann der Hotelier die Unterbringung verweigern oder vor Ort einen Aufschlag erheben. Änderungen vorbehalten.

Doppelzimmer Standard Gartenblick (DGG,DCG,DP1):

Doppel, Gartenblick, Doppelbett, Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner, Klimaanlage, ca. 15.6.-30.9., Heizung, ca. 15.11.-15.2., Mini-Kühlschrank, Safe, TV (Sat-TV), Balkon oder Terrasse

Doppelzimmer Superior (DS1):

Doppel, Superior, Doppelbett, Dusche, WC, Haartrockner, Klimaanlage, ca. 15.6.-30.9., Heizung, ca. 15.11.-15.2., Mini-Kühlschrank, Safe, TV (Sat-TV), Balkon oder Terrasse, Privatpool

Vierbettzimmer (RB1):

Familien, Twinbett, Doppelbett, Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner, Klimaanlage, ca. 15.6.-30.9., Heizung, ca. 15.11.-15.2., Mini-Kühlschrank, Safe, TV (Sat-TV), Balkon oder Terrasse

Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 1 Bad (FV5):

Familien, Gartenblick, 2 separate Schlafzimmer, 2 Doppelbetten, 1 Bad, Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner, Klimaanlage, ca. 15.6.-30.9., Heizung, ca. 15.11.-15.2., Mini-Kühlschrank, Safe, TV (Sat-TV), Balkon oder Terrasse

Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern (FSG):

Familien, Gartenblick, 2 separate Schlafzimmer, 2 Doppelbetten, 2 Bäder, Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner, Klimaanlage, ca. 15.6.-30.9., Heizung, ca. 15.11.-15.2., Mini-Kühlschrank, Safe, TV (Sat-TV), Balkon oder Terrasse

Verpflegung:

All Inclusive: Frühstück (Buffet), Langschläferfrühstück bis 11:30 Uhr, Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Snacks (16-17 Uhr und 0-2 Uhr), geöffnet von April bis Oktober

Kundeninformation: Frühbucher: Bei Buchung bis 31.10. sparen Sie 15% Preisvorteil: 5% Ermäßigung ab 21 Nächten Mindestaufenthalt: 3 Nächte An-/Abreise: täglich

Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).

Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2023 bis 31.10.2024 (Jahreskatalog 2023/2024).

Ausstattung

Klimaanlage
Babysitterservice
Gepäckaufbewahrung
Bar
Fahrradvermietung
Mehrsprachiges Personal
Café
Parkplatz
Geldautomat
Check-in/out-Service
Kinderpool
Konferenzraum
Liegestühle
Disco
Aufzug
Wechselstube
Garten
Friseur
Hallenbad
Internetzugang
Wäscheservice
Medizinische Betreuung
Außenpool
Sonnenschirme
Spielplatz
Spielzimmer
Poolbar
Pub/Kneipe
Rezeption
Restaurant
Zimmerservice
Safe
Sicherheitsdienst
Geschäfte
hoteleigener Shuttleservice
Souvenir-Shop
Sonnenterrasse
Supermarkt
Terrasse
Tour-Desk
Badetücher
TV-Raum
Wasserrutsche
WiFi
barrierefrei / rollstuhlgeeignet
Raucherzone
Grillplatz
Snackbar

Verpflegung

All-Inclusive
Alkoholische Getränke
Frühstück
Abendessen
Vollpension
Halbpension
Mittagessen
Live-Kochen
Snacks
Alkoholfreie Getränke
Getränke inklusive
Halal-Kost

Zimmer

Zustellbett
Klimaanlage
Badezimmer
Badewanne
Doppelbett
Familienzimmer
Heizung
Internetzugang
Kingsize-Bett
Nichtraucherzimmer
Telefon
Telefon
Radio
Safe
Dusche
Fliesenboden
Fernseher
WiFi
Balkon oder Terrasse
Twin-Betten
Einzelbett
Balkon
getrennte Schlafzimmer
Kühlschrank
Haartrockner
Terrasse

Wellness

Schönheitssalon
Hamam
Massage
Sauna
Spa
Dampfbad
Whirlpool

Sport

Aerobic
Wasseraerobic
Aqua-Fitness
Bogenschießen
Badminton
Bananenboot
Basketball
Beach-Volleyball
Fahrrad/Mountainbike
Billard
Boccia
Bowling
Darts
Golf
Gymnastik
Handball
Reiten
Jet Ski
Kajak
Kitesurfen
Minigolf
Tretboot
Tauchen
Squash
Wellenreiten
Tischtennis
Tennis
Volleyball
Wasserski
sonstiger Wassersport
Windsurfen
Tennisplatz

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Gesamtbewertung

73% Weiterempfehlung 1071 Bewertungen

Okay, wenn man keine zu hohe Erwartungen hat

4.0

Schöne Anlage, schöner Strand. In der Hauptsaison gleichen die Essenszeiten eher einer Raubtierfütterung - aber dafür kann das Hotel nichts. Lt. Hausordnung keinen Liegenreservierung, habe aber ständig schon früh morgens Handtücher auf den Liegen gesehen. Diskothek draußen, daher je nachdem, wie der Wind steht, sehr laut. Klimaanlage leider total verdreckt

Hotel

4.0
Lage & Umgebung

4.0

Wir haben nur den schönen Strand genossen, für andere Aktivitäten war es ins einfach zu heiß
Verpflegung

4.0

Gab immer genug Auswahl, für jeden etwas dabei
Service

4.0
Zimmer

4.0

Wir haben einmal das Zimmer gewechselt, da im ersten Zimmer die Klimaanlage zu laut war. Leider waren in beiden Zimmern die Klimaanlage total verdreckt. Das war ekelig. Wir haben dann selbst eine Reinigung vorgenommen.

Empfohlen von Ilona (56-60) verreist als Paar am 01.09.2024

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Hotel

1.0

Essen ungewöhnlich schlecht, Getränke nur mit Zucker Tarasse komplett verschmutzt ! Kellner überfordert aber für Hendy hatten sie Zeit , Finger weg reine Katastrophe

Hotel

1.0
Lage & Umgebung

0.0
Verpflegung

0.0
Service

0.0
Zimmer

0.0

Silvi .R (51-55) verreist als Familie am 01.09.2024

Perfekter Urlaub- Freundliches Personal und gepflegtes Hotel

5.3

Ich möchte das gesamte Personal loben! Alle - Putzkräfte, Gärtner, Techniker/Klempner, Rezeptionisten, Kofferträger, Kellner, Köche, Securities, Lifeguards - waren extrem freundlich und nett! Auch das Essen war wie erwähnt super— es gibt viele Menschen, die über alles meckern, aber das kann man hier meiner Meinung nach wirklich nicht! Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Auf Anliegen wird sofort eingegangen. Ich komme gerne wieder. Wie jedes Jahr!

Hotel

5.4
Lage & Umgebung

0.0
Verpflegung

6.0

Es gab sogar vereinzelt einen veganen Tisch. Es gab immer seeeehr viel Auswahl und alles hat sehr gut geschmeckt! Leider haben sich viele Gäste nicht an die GRUNDREGELN eines Restaurants (diese sind wohl allseits bekannt?) gehalten und sind tlw. in Bikini erschienen. Das Essen war wirklich toll und auch fürs Auge sehr ansprechend. Das einzige große Minus: es gab weder bei Frühstück, Mittag- noch Abendessen genug Besteck, Gläser und Teller. Man musste immer ewig herumsuchen bevor man überhaupt essen konnte. Die Kellner waren wirklich sehr bemüht und fleißig und haben such Gläser u Wasserflaschen gebracht bzw. oft den Tisch liebevoll dekoriert. Aber man hätte einfach mehr Gläser, Teller und Besteck herausräumen müssen!
Service

0.0

Sehr freundlich und stets hilfsbereit! Angenehm.
Zimmer

6.0

Das Zimmer war toll! Wir hatten Sicht auf den Relax-Pool und damit sehr viel Ruhe abends/nachts. Zstzl. eine große Terrasse! Top! Sehr sauber, geräumig und alles hat super funktioniert. Es wurde jeden Tag sauber geputzt und immer sehr liebevoll dekoriert.

Empfohlen von Jana () verreist mit Freunden am 01.08.2024

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Keine 4 🌟

3.0

Ein Hotel welches gutes Potenzial hat, es aber null nutzt.

Hotel

3.0
Lage & Umgebung

4.0

Hotel liegt am Anfang der Zone Touristik. Man ist schnell in Midoun oder Houmt Souk. Gegenüber ein paar kleine Geschäfte.
Verpflegung

1.0

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Das Essen ist wirklich schlecht. Jeden Tag das selbe. Meist nicht wirklich warm oder noch roh. Die Auswahl ist wirklich sehr gering. Das Frühstück ist ok, mehr auch nicht. Keinen frisch gepressten Saft, nur eine Sorte Baguette, und die Wurst und der Käse stehen ungekühlt. Mittagessen haben wir nach 2 Tagen dann ausgelassen.
Service

4.0

4 Sterne aber nur weil die beiden am Ruhepool alles geben. Im Restaurant, gibt es solche und solche. Ich würde sagen 2/3 haben kein Bock und der Rest versucht sich den Hintern aufzureißen, werden aber nicht Herr der Dinge.
Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im 600er Bereich. Teilrenoviert und sehr sauber. Zur erwähnen der Bereich ist ein reiner Erwachsenenbereich, weshalb wir auch extra dieses Zimmer Bungalow Superior gebucht haben. Im 1. Zimmer war die Klimaanlage so laut wie ein Traktor, haben sofort ein neues bekommen, das war dann in Ordnung. Die Armaturen im Bad könnten mal erneuert werden. Die eine Schranktüre quischt extrem, mit ein wenig Schmiere wäre das auch erledigt.

Silke (36-40) verreist als Paar am 01.08.2024

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Pool und Service gut, Rest eine Katastrophe

3.0

Schade - haette Potential für mehr aber aktuell katastrophal va wegen der Gaeste. Der Pool ist schoen, viele im Service sind klasse, Zimmer teils verschimmelt - die neuen sind ok für 3 Sterne. Essen waere in Ordnung aber va abends wegen der Gaeste furchtbar.

Hotel

3.0
Lage & Umgebung

4.0

Liegt praktisch am Anfang der Zone Touristique, Strand ist teils verdreckt aber das ist auch an anderen Stellen so
Verpflegung

2.0

Fruehstueck war ok (mieser Kaffee), mittags am Poolrestraurant gut (va da toller Service, frische Pizza nach eigenem Wunsch, frischer Salat), abends schrecklich (es war so voll und laut, dass wir eigentlich fast nur die frisch gemachten Nudeln am Stand im Aussenbereich geholt haben, Salat war va nach der 1. Woche oft nicht frisch zubereitet, Fisch tief gefroren, Dessert mit wenig Obstauswahl ok). Es gibt viele tolle Bestrebungen aber bei dem Gaesteaufkommen / deren Verhalten scheint es ausweglos.
Service

4.0

Viele Mitarbeiter waren klasse und selbst verzweifelt aufgrund vieler unangehmer Gaeste
Zimmer

3.0

1. Zimmer war verschimmelt (400er Bereich), das 2. Ok

Julia (46-50) verreist als Familie am 01.08.2024

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Immer wieder Sun Beach Hotel

6.0

Hotel

6.0
Lage & Umgebung

0.0
Verpflegung

5.5

Das Essen war immer frisch lecker
Service

0.0

Besonders zu erwähnen ist Bassem von der Rezeption. Er versucht immer eine Lösung zu finden und ist stets hilfsbereit. Am Ruhepool wird die Bar von Amine und Nour übernommen. Bestes Team kann man nur sagen. Immer freundlich und nett
Zimmer

5.0

Die größte ist ausreichend. Klimatisiert und schöner Ausblick

Empfohlen von Denis () verreist als Paar am 01.08.2024

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Nie wieder kommen wir hierher. Absolut grottig.

2.0

Wo fängt man da an.. Der Sun Club war mal großartig und sehr gepflegt.. Zimmer und Anlage sind noch gut in Schuss.. Allerdings die Gastronomie.. Wer sowas Urlaubern anbietet verdient kein Stern. Sowas schlechtes hab ich in 19 Jahren Tunesien noch nie erlebt. Urteile selten negativ aber das war zuviel des Guten hier.

Hotel

2.0
Lage & Umgebung

5.0

Gute Anbindung zum Flughafen und Midoun. Alles gut erreichbar.
Verpflegung

1.0

Absolut schlecht und unterirdisch.. Getränke absolut ungenießbar. Essen unter aller sau. 1 Sorte Brot morgens und fast nur Rindfleisch.. Tische verdreckt und Tischdecken wurden nur lieblos ausgeschüttelt und verdreckt wieder auf den Tisch geknallt... Höhepunkt war das die Kellner Servietten mit den Zähnen öffnen. Widerlich.
Service

4.0

3 Sterne da die Kellner versuchten das Chaos etwas in griff zu bekommen.. Zumindest an den Bars.. Restaurant wirkten sie lustlos und fast 0 Bock.. Arbeit nach Lust und Laune. Schade eigentlich
Zimmer

4.0

Gross und vollkommend ausreichend für 2 Personen.. Nach ein paar Reklamationen funktionierte alles soweit.

enno (41-45) verreist als Paar am 01.08.2024

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Strand Urlaub, Sonne und das Meer "JA" SONST ??

4.0

Das Hotel bietet Zimmer mit Meerblick, allerdings ist das nicht der Fall. Davor steht ein altes bruchiges Gebäude, sehr alt. So dass das Meer verdeckt ist. Ansonsten waren wir zufrieden, darf man nur nicht zu viel erwarten von einem 3Sterne Hotel, wir hätten was gesagt 2Sterne. Preisleistungsverhältnis geht so. Bei dem Preis was wir bezahlt haben, könnte man etwas mehr erwarten.

Hotel

4.0
Lage & Umgebung

6.0
Verpflegung

4.0

Für ein 2-3 Sterne Hotel ist es OK.
Service

6.0

Vom Rezeption Chef bis Personal sehr nett und zuvorkommen, bis auf eine Sache ( wurden ein paar Sachen geklaut, tut zwar nicht weh, aber jeden muss es selber wissen!!!!!!!! ) Animation ist TOP, Jeden Tag wird was anders geboten, SUPER.
Zimmer

0.0

Empfohlen von Andreas (51-55) verreist als Familie am 01.08.2024

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Preis und Leistung stimmt.

5.0

Alles sehr sauber. Freundliches und hilfsbereites Personal. Buffet essen abwechselnd und gut. Schöne Poolanlage mit genügend Liegebetten.

Hotel

5.0
Lage & Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 Min.
Verpflegung

5.0

Bei All inklusive gibt es praktisch den ganzen Tag etwas zu essen. Buffet ist reichhaltig und gut.
Service

5.0
Zimmer

4.0

Einfache ruhige Zimmer. Dusche sauber und immer genügend Tücher. Bettwäsche wird häufig gewechselt und ist immer sehr sauber. Leider kein Telefon im Zimmer aber es hat mir nicht gefehlt. Klimaanlage perfekt funktioniert ohne Gräusche.

Empfohlen von George (41-45) verreist als Familie am 01.08.2024

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Schlechtes Hotel, kein 4 Sterne

2.0

Das Personal ist freundlich, aber das Hotel selbst ist in einem schlechten Zustand. Superior Zimmer gebucht, gefühlt ein Zimmer bekommen, welches unterste Schublade ist.

Hotel

2.0
Lage & Umgebung

3.0

Strandnah
Verpflegung

3.0

Wenig Abwechslung
Service

2.0

Freubdliches Personal. Die Reinigung der Zimmer absolut schlecht
Zimmer

1.0

Dreckig, schlechter Zustand, Wasser stinkt aus der Leitung

Pierre (36-40) verreist als Familie am 01.08.2024

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