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Djerba
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25.05.2024 - 30.05.2024, 14 Tage, 1 Erwachsener
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Vincci Helios Beach
Midoun, Djerba (TN)
Highlights unmittelbar am Sandstrand gelegenansprechende, weitläufige Hotelanlageabwechslungsreiches Unterhaltungsangebot Ihre ...
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Telefon: +49 (0) 123 456 789
Täglich von Mo. - Fr. 08.00 - 18.00 Uhr, Sa. 10.00 - 16.00 Uhr

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Anbieterinformation von Vtours GmbH
Highlights
  • unmittelbar am Sandstrand gelegen
  • ansprechende, weitläufige Hotelanlage
  • abwechslungsreiches Unterhaltungsangebot

Ihre Unterkunft
Das Hotel Vincci Helios Beach befindet sich unmittelbar, und nur durch eine Straße getrennt, an einem Sandstrand auf der tunesischen Ferieninsel Djerba. In der Vier-Sterne-Anlage erwarten die Urlauber eine Poollandschaft mit Kinderbecken, Tennisplätze, Fitnessraum und ein Wellness-Bereich. Die jüngsten Urlaubsgäste dürfen sich auch auf sommerliche Kinderanimation und einen Spielplatz freuen. Zur gastronomischen Einrichtung zählen  mehrere Restaurants und Bars.
Lage
  • am Meer (Privatstrand, Sandstrand), Strandnähe, Strandentfernung: direkt
  • Entfernung Ortszentrum: 5-10km
  • nächste Bar: 201-500m, nächste Einkaufsmöglichkeit: 201-500m, nächstes Restaurant: 201-500m
  • Entfernung sonstige Verkehrsmittel: bis 50m
  • Flughafen (DJE): Entfernung Flughafen: 20-50km

Ausstattung
  • 354 Zimmer, 15 Gebäude
  • Aufenthaltsraum, Aufzug, Diskothek, Einkaufsmöglichkeiten, Fernsehraum, Klimaanlage (öffentlicher Bereich), Konferenzraum, Lobby
  • Rezeption (24 Stunden geöffnet)
  • Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Mastercard
  • hoteleigene Parkmöglichkeiten (inklusive)
  • Serviceangebote (ggfs gegen Gebühr): Friseur, Medizinische Sprechstunde, Wäschereiservice
  • WLAN im Hotel: WLAN in der Lobby (inklusive)
  • Liegen und Schirme am Strand (inklusive), Badetücher am Strand (inklusive)
  • 2 Swimmingpools (1 Süßwasser-Pool, 1x beheizbar), 1 Kinderbecken, Öffnungszeiten Pool: 09:00 Uhr - 18:00 Uhr, Liegen und Schirme am Swimmingpool (inklusive), Badetücher am Pool (inklusive), Swimmingpool kann saisonal geschlossen sein
  • Hallenbad (inklusive), 1 Kinderbecken, Hallenbad kann saisonal geschlossen sein, Badetücher im Hallenbad (inklusive)

Wohnen
Familienzimmer Superior(FS)
Familienzimmer Superior mit 2 Schlafzimmern
  • Gartenblick
  • 34 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Double, Zustellbett, 1 separates Schlafzimmer, Parkett
  • Zimmerausstattung: Verbindungstüre, Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
DZ zur Alleinbenutzung(DA)
  • 27 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double, Zustellbett, Fließen
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Familienzimmer(FZ)
  • 33 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double, King-Size, Zustellbett, 1 separates Schlafzimmer, Fließen
  • Zimmerausstattung: kombinierter Wohn-Schlaf-Raum, Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Single mit Kind(SK)
  • 27 m²
  • Balkon, Terrasse, französischer Balkon, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double, Zustellbett, Fließen
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Doppelzimmer(DZ)
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double, Zustellbett, Fließen
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Doppelzimmer(DZM)
  • Meerblick
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double, Zustellbett, Fließen
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
DZ zur Alleinbenutzung(DAM)
  • Meerblick
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double, Zustellbett, Fließen
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Single mit Kind(SKM)
  • Meerblick
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double, Zustellbett
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Bungalow(BUM)
  • Meerblick
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Double, Zustellbett, Parkett
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
DZ Senioren ab 55J.(SR1)
Bei Buchung der vergünstigten Seniorenzimmer müssen alle Reiseteilnehmer das Mindestalter von 55 Jahren haben.
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Double, Zustellbett, Parkett
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Familienzimmer Meerblick(FZM)
  • 32 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Double, Zustellbett, Fließen
  • Zimmerausstattung: kombinierter Wohn-Schlaf-Raum, Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Annex Zimmer(AN)
im Nebengebäude
  • Bad oder Dusche und WC
Familienzimmer Annex(FA)
im Nebengebäude
  • Bad oder Dusche und WC
Superior Doppelzimmer(DS)
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Bungalow(BU)
  • Gartenblick
  • 26 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Double, Zustellbett, Parkett
  • Zimmerausstattung: Wasserkocher, Telefon, Haartrockner, Kühlschrank (inklusive), Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Bungalow mit 2 Schlafzi.(B2G)
Comfort Bungalow
  • Gartenblick
  • 32 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Double, Zustellbett, 1 separates Schlafzimmer, Fließen
  • Zimmerausstattung: Sitzecke, Telefon, Haartrockner, Minibar (inklusive), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
DZ Senioren ab 55J.(SR2)
Bei Buchung der vergünstigten Seniorenzimmer müssen alle Reiseteilnehmer das Mindestalter von 55 Jahren haben.
  • Meerblick
  • Bad oder Dusche und WC
Bungalow Comfort(BCG)
  • Gartenblick
  • 32 m²
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Double, Zustellbett, 1 separates Schlafzimmer, Fließen
  • Zimmerausstattung: Verbindungstüre, Sitzecke, Telefon, Haartrockner, Minibar (inklusive), Zimmersafe (Gegen Gebühr), Bademantel (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)
Bungalow Zimmer mit 2 SZ(B2)
  • Balkon, Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin oder Double
  • Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, saisonal verfügbar), Heizung (inklusive, saisonal verfügbar)

Essen & Trinken
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
  • 2 Restaurants (1 Buffet, 1 A-la-carte), Küche: International
  • 3 Bars (1 Strandbar, 1 Poolbar), Bar kann saisonal geschlossen sein, 1 Café, 1 Snack-Bar
  • Themenabende, Show-Cooking

Angebotene Verpflegungsarten:
All-Inclusive
  • Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Familie
  • Kinderanimation (saisonal)
  • Mini-Club (5-12 Jahre, ganzjährig)
  • Spielplatz, Kinderdisco
  • Kindermahlzeiten, Babynahrung, Hochstuhl
  • Babybett (inklusive)

Sport
  • 2 Tennisplätze (inklusive), Flutlicht (Gegen Gebühr)
  • inklusive: Fußball, Tischtennis, Beach-Volleyball, Minigolf
  • Gegen Gebühr: Billard, Fitnessraum, Jetski, Kanu, Tretboot, Wasserski, Windsurfen, Reiten
  • ggfs gegen Gebühr: Fahrradverleih
  • 18-Loch-Golfplatz (Gegen Gebühr)
  • Das Hotel verfügt über Golfmöglichkeiten

Wellness
  • gegen Gebühr: Dampfbad, Sauna, Whirlpool, Massagen, Beauty-Anwendungen
  • Spa Center

Unterhaltung
  • Sportanimation (saisonal)
  • Live-Musik (ganzjährig), Shows (saisonal)

Behindertengerechte Ausstattung
  • Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genaueren Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Wichtige Hinweise
Ermäßigte Doppelzimmer Senioren ab 55 Jahren (SR1) und (SR2):
Bei Buchung der vergünstigten Seniorenzimmer SR1 und SR2 müssen alle Reiseteilnehmer das Mindestalter von 55 Jahren haben.
Bitte beachten Sie, dass es vor Ort zu Nachzahlungen kommen kann, wenn das bei der Buchung angegebene Alter nicht korrekt ist und das Mindestalter, welches zur Buchung des Zimmers vorausgesetzt wird, unterschritten ist.
Bitte beachten Sie, dass in Tunesien seit dem 01.11.2018 eine Touristensteuer erhoben wird. Diese wird vor Ort im Hotel entrichtet.
Die Touristensteuer bemisst sich je nach Klassifizierung (Landeskategorie) des Hotels /der Unterkunft:
Für 2 Sterne Hotels /Unterkünfte beträgt die Steuer pro Person und pro Nacht 1 TND.
Für 3 Sterne Hotels /Unterkünfte beträgt die Steuer pro Person und pro Nacht 2 TND.
Für 4 & 5 Sterne Hotels /Unterkünfte beträgt die Steuer pro Person und pro Nacht 3 TND.
Maximal werden bis zu 7 Nächte berechnet und Kinder bis zu 11 Jahren sind von der Steuer ausgenommen.
(Änderungen vorbehalten)
Wichtiger Hinweis:
Saison- und witterungsbedingt können vor allem zwischen November und April des Folgejahres einige Ausstattungen sowie Serviceleistungen des Hotels, insbesondere im Außenbereich der Anlage, nicht zur Verfügung stehen.
Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in Tunesien für tunesische Staatsbürger nicht gestattet ist, mit einem Bürger oder einer Bürgerin eines europäischen Landes ein Zimmer zu beziehen, wenn beide Personen nicht miteinander verheiratet sind. In diesem Fall sind die Hoteliers ebenfalls berechtigt, vor Ort eine Nachzahlung zu erheben oder die Buchung zurückzuweisen.
Gültige Einreisedokumente für deutsche Staatsangehörige (Stand Juni 2024):
Personalausweis, Reisepass, vorläufiger Reisepass und Kinderreisepass.
Bürger der Europäischen Union können noch bis zum 31.Dezember 2024 mit einem Personalausweis nach Tunesien einreisen, sofern sie einen Voucher (Hotelreservierung) und ein Rückflugticket für einen Linien- oder Charterflug vorlegen. Dieses Verfahren wird ab dem 1. Januar 2025 beendet und es wird ein Reisepass zur Einreise in Tunesien verlangt.
Von der Einreise mit dem deutschen Personalausweis wird allerdings dringend abgeraten, da Reisende in jüngster Zeit vermehrt an der Passkontrolle abgewiesen wurden.
Allgemeine Hoteldaten
  • Hotelort: Djerba
  • Kategorie der Unterkunft: 4
  • Landeskategorie: 4
Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt. Aug. 2023
Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Theatersaal
  • Babysitterservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bankettsaal
  • Bar
  • Fahrradvermietung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Frühstückssaal
  • Business-Center
  • Parkplatz
  • Geldautomat
  • Check-in/out-Service
  • Kinderpool
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Disco
  • Aufzug
  • Wechselstube
  • Fax
  • Garage
  • Garten
  • Friseur
  • Hallenbad
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Medizinische Betreuung
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Spielplatz
  • Spielzimmer
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • hoteleigener Shuttleservice
  • Souvenir-Shop
  • Sonnenterrasse
  • Terrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • Wasserrutsche
  • behindertengerecht
  • WiFi
  • TV-Raum
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Frühstück
  • Abendessen
  • Glutenfreie Mahlzeiten
  • Mittagessen
  • Alkoholfreie Getränke
  • Live-Kochen
Zimmer
  • Klimaanlage
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • Doppelbett
  • Familienzimmer
  • Haartrockner
  • Heizung
  • Internetzugang
  • Minikühlschrank
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Telefon
  • Safe
  • Meerblick
  • Dusche
  • Fliesenboden
  • Hosenpresse
  • Fernseher
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • WiFi
  • Zustellbett
  • getrennte Schlafzimmer
  • Kinderbett
  • Kühlschrank
  • Kingsize-Bett
  • Sitzecke
  • Minibar
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Terrasse
Wellness
  • Schönheitssalon
  • Hamam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
Sport
  • Aerobic
  • Wasseraerobic
  • Bogenschießen
  • Bananenboot
  • Beach-Volleyball
  • Billard
  • Boccia
  • Kanu
  • Katamaran
  • Darts
  • Golf
  • Fitness-Studio
  • Gymnastik
  • Reiten
  • Jet Ski
  • Kajak
  • Minigolf
  • Tretboot
  • Schnorcheln
  • Wellenreiten
  • Tischtennis
  • Tennis
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Wasserski


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Gesamtbewertung
78
80% Weiterempfehlung 975 Bewertungen
Schönes Hotel mit geringem Verbesserungspotential
4.7
  • Hotel
    4.7
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    4.3
    Essen leider oft kalt
  • Service
    0.0
    Unsere Matratze hatte einen komischen Geruch. Erst nach deutlicher Aufforderung bei der Rezeption würde diese getauscht.
  • Zimmer
    5.6
Gesamte Bewertung lesen
Schönes Hotel mit freundlichem Personal, toller Pool und Strand!
5.3

Super Hotel mit freundlichem Personal, schönem Pool und Strand! Das Animationsprogramm war auch sehr unterhaltsam

  • Hotel
    5.3
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    4.3
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    5.5
Gesamte Bewertung lesen
Sauber und freundliches Personal, tolle Animation!
6.0

Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder! Für tunesische Verhältnisse sehr sauber und gepflegt, leckeres Essen. Die Animation war wirklich sehr lieb und bemüht, aber nicht zu aufdringlich. Die Zimmer haben eine tolle Größe und uns hat es an nichts gefehlt.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.6
  • Service
    0.0
    Das Peronal war stets freundlich und hat alle Fragen/Anliegen geklärt.
  • Zimmer
    5.4
Gesamte Bewertung lesen
Unterirdisch
1.0

Die Zimmern sind sehr renovierungsbedürftig, das Ärgste ist die Beleuchtung, drei 5W Lampen. Lesen ist unmöglich, im Schrank was suchen , nur mit Handy. Strand ist schön, leider kann man dort nicht liegen, weil die Strandliegen nur ein Sperrmüll sind. Das schlechteste ist das Restaurant. Lustlose Bedienung, oft nichts zum Essen. Alles nur mit Bedienung, deswegen ewig lange Schlangen, kein fertiges Essen auf der Vorwärmplatte, außer Gemüse. Zum Tee oder Kaffee rühren ein Holzstab (4 Sterne). Wir reisen viel, aber so etwas haben wir schon lang nicht gehabt.

  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Dusan (51-55) verreist als Paar am 01.06.2024
Guter Erholungs und Badeurlaub
4.0

Lage des Hotel ruhig super Strand, leider sind die Strandliegen in die jahre gekommende müssten undegingt erneuert werden. Der Zimmerservice war immer Top, aber die Zimmer sind auch etwas in die Jahre gekommen aber nicht so das man sich nicht wohl gefühlt hat. das gesamte Personal war hifsbreit und freundlich, es war ausreichend Essen vorhanden und es war gut.

  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    5.0
  • Service
    5.0
  • Zimmer
    4.0
Gesamte Bewertung lesen
Wir haben einen sehr schönen Urlaub gehabt. Und kommen wieder.
6.0

Nur Positieve Erfahrungen.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.9
    Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr nett.
  • Service
    0.0
    Alle Fragen wurden beantwortet.
  • Zimmer
    5.8
    Uns hat nichts gefehlt.
Gesamte Bewertung lesen
Schönes Hotel mit sauberen Strand aber Essen 🤮🤮
4.0

Schönes Hotel mit sauberem Strand, genügend Liegen und super Animation aber die Sauberkeit überall lässt zu wünschen übrig und daß Essen leider geschmackslos, vieles war nicht gut für meinen Magen, Darm obwohl ich in anderen Ländern wie zb. Ägypten, Türkei keine Probleme gehabt habe. Wenn das Essen noch perfekt wäre, wäre es ein Traumhotel für den Preis.

  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    2.0
  • Service
    3.0
  • Zimmer
    4.0
Gesamte Bewertung lesen
Schöner Urlaub im Vincci Helios Beach Hotel
5.9

Gewohnt habe ich in einem Bungalow mit Terrasse (2 Gartensessel mit Tisch) welcher gut ausgestattet war (Föhn, Seife, Shampoo, Kühlschrank, Fernseher, Klimaanlage, Safe, geräumiger Kasten) und wurde täglich gut gereinigt. WiFi funktioniert gut in der ganzen Anlage. Es gab 2 Pools, jedoch verbrachte ich die meiste Zeit am Meer. Strand ist feinsandig und das Meer flach zum hinein gehen. Strand wurde täglich gereinigt. Am Strand konnte man lange Spaziergänge in beide Richtungen unternehmen. Liegen mit neuen Matratzen und Strandhandtücher waren ausreichend vorhanden und reservieren war somit nicht notwendig, da zu jeder Zeit viele freie Sonnenliegen mit Schirm vorhanden waren, obwohl das Hotel ziemlich voll war. Angeboten wurde von örtlichen Anbietern Kamel- und Pferdeausritte sowie diverse Wassersportarten. Auch gab es 3-4 Strandverkäufer, mit denen man sich gut unterhalten konnte und diese unaufdringlich ihre Waren (Strandtücher, Strandkleider, Sonnenhüte, Zigaretten oder Schmuck) präsentierten. Die Anlage ist gut beschildert, sauber und alle Mitarbeiter immer sehr freundlich, hilfsbereit und die meisten sprachen sogar deutsch, englisch und französisch sprach jeder. In den beiden Restaurants wurde gutes Essen angeboten, in den verschiedenen Bars gab es auch eine gute Auswahl. Ebenso erwähnenswert ist auch das mehrsprachige Entertaintmentteam welches von 10 Uhr morgens bis Mitternacht immer aktiv war und viele Aktivitäten anbot. War sehr professional und nicht aufdringlich sowohl bei den Tagesaktivitäten als auch am Abend. Abends gab es täglich Livemusik mit Tanz vor den Abendshows. War bei meinen bisherigen Reisen bisher das beste professionelle Team. Im Hotel gab es weiters einen gut sortierten Shop, Wellnesscenter und Hallenbad. Habe den Aufenthalt in diesem Hotel genossen und würde dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Liebe Grüße an die Managerin und ihr Team!

  • Hotel
    5.9
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.1
    Nachdem das Hotel während meines Aufenthaltes ziemlich ausgebucht war, war es auch im Hauptrestaurant etwas laut, man konnte aber auch auf der Terrasse sein Essen genießen. Speisen wurden zügig nachgefüllt, teilweise live cooking und Getränke wurden vom Kellner rasch gebracht, man konnte diese jedoch auch selbst vom Zapfhahn holen. Auch bei den Bars wurde man rasch bedient. Sehr freundliches Personal.
  • Service
    0.0
    Sehr professionell. Meine Anliegen wurden rasch und unkompliziert erledigt.
  • Zimmer
    5.7
    Gewohnt habe ich in einem Bungalow mit Terrasse (2 Gartensessel mit Tisch) welcher gut ausgestattet war (Föhn, Seife, Shampoo, Kühlschrank, Fernseher, Klimaanlage, Safe, geräumiger Kasten) und wurde täglich gut gereinigt. WiFi funktioniert gut in der ganzen Anlage. Es gab 2 Pools, jedoch verbrachte ich die meiste Zeit am Meer. Strand ist feinsandig und das Meer flach zum hinein gehen. Strand wurde täglich gereinigt. Am Strand konnte man lange Spaziergänge in beide Richtungen unternehmen. Liegen am Strand, bei den Pools oder in der Wiese unter Palmen sind mit neuen Matratzen und Strandhandtücher ausgestattet und ausreichend vorhanden und reservieren war somit nicht notwendig, da zu jeder Zeit viele freie Sonnenliegen mit Schirm vorhanden waren, obwohl das Hotel ziemlich voll war. Angeboten wurde von örtlichen Anbietern Kamel- und Pferdeausritte sowie diverse Wassersportarten. Auch gab es 3-4 Strandverkäufer, mit denen man sich gut unterhalten konnte und diese unaufdringlich ihre Waren (Strandtücher, Strandkleider, Sonnenhüte, Zigaretten oder Schmuck) präsentierten. Die Anlage ist gut beschildert, sauber und alle Mitarbeiter immer sehr freundlich, hilfsbereit und die meisten sprachen sogar deutsch, englisch und französisch sprach jeder. In den beiden Restaurants wurde gutes Essen angeboten, in den verschiedenen Bars gab es auch eine gute Auswahl. Ebenso erwähnenswert ist auch das mehrsprachige Entertaintmentteam welches von 10 Uhr morgens bis Mitternacht immer aktiv war und viele Aktivitäten zum Mitmachen anbot. War sehr professional und nicht aufdringlich sowohl bei den Tagesaktivitäten als auch am Abend. Abends gab es täglich Livemusik mit Tanz vor den Abendshows. War bei meinen bisherigen Reisen bisher das beste professionelle Team. Im Hotel gab es weiters einen gut sortierten Shop, Wellnesscenter und Hallenbad. Habe den Aufenthalt in diesem Hotel genossen und würde dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Liebe Grüße an die Managerin und ihr Team!
Gesamte Bewertung lesen
Unfreundliche Rezeption und stinkende Anlage
3.0
  • Hotel
    3.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    3.5
    Wir sind schon länger Gast im Vinnci. Diesesmal war es das erste mal ein Flopp. Zimmer nicht sauber. Abends um 23 Uhr ging die sprãnkelanlage los, aber nein nicht mit Wasser sondern mit Güllegemisch Dieses stank zum Himmel. Des weiteren waren wir auch von der Insolvenz von FTI betroffen. Dieses war dem Hotel seit Montag bekannt. Als wir am Donnerstag Abend ins Zimmer wollten, tat die Karte nicht mehr. An der der Rezeption hieß es dann sehr unfreundlich von Mabruk. Ihr müsst erst 384 Euro bezahlen sonst kommt ihr nicht ins Zimmer . Sie hatten 4 Tage Zeit um die Gäste zu informieren. Nein, nichtsahnend bekommst du einen Abend vor Abreise eine Rechnung. Und dieses sehr unhöflich. Das war ich all die Jahre so nicht gewohnt. Die Angestellten sind super freundlich. Die beiden Chefs vom Restaurant eher nicht. Werden und in Zukunft ein anderes hotel suchen
Urlauber () verreist als Paar am 01.06.2024
Gesamte Bewertung lesen
Wir waren zum zweiten Mal hier und kommen gerne wieder.
6.0

Probleme wurden schnell behoben. Schneller und freundlicher Service im Restaurant und Bars sowie am Strand

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    3.7
    Leider viel zu viel mit Knoblauch, bitte Kennzeichen
  • Service
    0.0
    Sehr gut
  • Zimmer
    5.6
    Alles bestens
Gesamte Bewertung lesen
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