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14.09.2022 - 14.10.2022, 14 Tage, 1 Erwachsener
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Secrets Sunny Beach & Spa
Sonnenstrand, Riviera Süd (Sonnenstrand) (BG)
Das erwartet Sie: Das großzügig gestaltete Adults-only Hotel in toller Lage direkt am Sonnenstrand bietet ein umfangreiches All ...
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14.09.2022 - 14.10.2022 - 14 Tage
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Telefon: +49 (0) 123 456 789
Täglich von Mo. - Fr. 08.00 - 18.00 Uhr, Sa. 10.00 - 16.00 Uhr

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Anbieterinformation von TUI
Das erwartet Sie: Das großzügig gestaltete Adults-only Hotel in toller Lage direkt am Sonnenstrand bietet ein umfangreiches All Inclusive Angebot rund um die Uhr. Sonnenbaden am Pool mit Blick aufs Meer oder Entspannen im Spa - wählen Sie selbst.

Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter
  • Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der MEINE TUI App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
  • Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.


Lage: Ort Sonnenstrand
Lage & Umgebung Direkt am Strand gelegen, neben dem Dreams Sunny Beach Resort & Spa. Zum Stadtzentrum Sonnenstrand nur ca. 2 km. Die nächsten Einkaufmöglichkeiten sind ca. 800 m entfernt. Zum Flughafen Burgas ca. 30 km. Transferzeit: ca. 60 Minuten.
Lage
  • erste Strandlage, an der Strandpromenade, ruhig
  • Strand: Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr


Entfernungen:
  • Flughafen Burgas ca. 30 km
  • Strand Secrets Sunny Beach Resort and Spa direkt
  • Stadtzentrum/Ortszentrum Sonnenstrand ca. 2 km
  • Bus ca. 50 m
  • Einkaufsstraße ca. 800 m


Das bietet Ihre Unterkunft:
  • Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
  • Nichtraucherhotel
  • Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 11:00 Uhr
  • Hoteleröffnung: 2019
  • Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch
  • Lift
  • Gartenanlage, Sonnenterrasse
  • Pools: 2
  • Pool „Outdoor pool with swim-up bar“: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Pool „Indoorpool heatable depending on weather“: Indoor, beheizbar: wetterabhängig, Liegen: ohne Gebühr
  • Whirlpool „2 Whirlpool“: Indoor
  • Badetücher: ohne Gebühr
  • Souvenirshop, Boutique, Friseur
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Wäscheservice: gegen Gebühr
  • Concierge Service
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
  • Haustier: Hund erlaubt: pro Nacht ca. 50 EUR, Anfrage notwendig, Gewicht bis max. 10 kg
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit)
  • Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 3, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment, Coffee Breaks
  • Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 13, Zimmer: 335
  • Landeskategorie: 5 Sterne


Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
  • All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 24 Stunden, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:
  • Frühstück: Buffet
  • Langschläferfrühstück
  • Mittagessen: Buffet
  • Abendessen: Buffet
  • Snacks, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck, bei All Inclusive inklusive

  • Restaurants: 5
  • Hauptrestaurant „Market Café“: Küche: international, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Buffet, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 08:00 Uhr - 11:00 Uhr, 12:00 Uhr - 14:30 Uhr und 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
  • Spezialitätenrestaurant „Portofino“: Küche: italienisch, à la carte, Reservierung notwendig, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Spezialitätenrestaurant „Barefoot Grill“: Küche: Grillgerichte, à la carte, Reservierung notwendig, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 11:00 Uhr - 17:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Restaurant „Oceana Seafood Restaurant“: Küche: mediterran, Buffet, à la carte, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Restaurant „Seaside Grill“: Küche: international, mediterran, Buffet, à la carte, saisonabhängig, täglich 10:30 Uhr - 17:00 Uhr und 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Bars & mehr: 5
  • Poolbar Outdoor „Deep Swim-Up Bar“: täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
  • Bar „Eclipse“: täglich 20:00 Uhr - 00:00 Uhr
  • Lobbybar „Rendezvous“: täglich 16:00 Uhr - 00:00 Uhr
  • Patisserie „Coco Café“: täglich 24 Stunden
  • Loungebar „Preferred Club Lounge - Only PC guests“: täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr


Sport & Fitness: Wassersport
  • saison-/wetterabhängig
Sport & Fitness Ohne Gebühr
  • Fitnessraum
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Reiten: Fremdanbieter, Barzahlung
  • Radsport: Fahrrad: Fremdanbieter, Barzahlung


Wellness:
  • Saunen: 2
Ohne Gebühr
  • Wellnessbereich/Spa
  • Finnische Sauna, Dampfbad
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Massagen
  • Beauty-/Kosmetikcenter


Unterhaltung:
  • Animation & Unterhaltung
  • Erwachsenenanimation
  • Sportanimation: mehrmals pro Woche
  • Shows: mehrmals pro Woche
  • Live Band/-Musik: mehrmals pro Woche


So wohnen Sie:
  • Double Deluxe Frontal Sea View (DZM1), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 42 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Preferred Club Junior Suite Frontal Sea View (JSM2), Juniorsuite, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 64 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 King Size Bett (220x200cm), 1 Schlafsofa, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm, Safe: ohne Gebühr, Espressomaschine, Wasserkocher, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Junior Suite Frontal Sea View (JSM1), Juniorsuite, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 64 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 King Size Bett (220x200cm), Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Preferred Club Junior Suite Deluxe Frontal Sea View (JSX1), Juniorsuite, Meerblick, ca. 64 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 King Size Bett (220x200cm), Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm, Safe: ohne Gebühr, Espressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Roomservice: täglich 24 Stunden, gegen Gebühr, Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Preferred Club Double Deluxe Frontal Sea View (DZM2), Doppelzimmer, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 42 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm, Safe, Espressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Telefon, Fernseher: Sat-TV, Roomservice: täglich 24 Stunden, gegen Gebühr, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Junior Suite Sea View (JSX2), Juniorsuite, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 64 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, warm, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Preferred Club Suite Frontal Sea View (SUM1), im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 103 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer, 1 Schlafsofa, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, kalt, Safe, Espressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Roomservice: 24 Stunden, gegen Gebühr, Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Double Deluxe Sea View (DZX1), im Hauptgebäude, Meerblick, Seeblick, ca. 42 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig, zentral gesteuert, kalt, warm, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Dusche, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit


Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
  • Buchung einer reinen Flugleistung,
  • Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
  • Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
  • Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
  • Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
  • Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
  • Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
  • Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
  • Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.


zus. Informationen: Mindestaufenthalt

Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Bulgarien http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/BGR

Rating: 9691

TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal MEINE TUI mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
  • Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
  • Nichtraucherhotel
  • Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 11:00 Uhr
  • Pools: 2 (Pool: Liegen / Pool: Liegen)
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit)
  • Landeskategorie: 5 Sterne

Lage & Entfernung
  • Flughafen Burgas ca. 30 km
  • Strand Secrets Sunny Beach Resort and Spa direkt
  • Stadtzentrum/Ortszentrum Sonnenstrand ca. 2 km
  • erste Strandlage, an der Strandpromenade
  • Strand: Liegen, Sonnenschirme

Essen und Trinken
  • Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte nationale alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive)
  • Hauptrestaurant: bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, angemessene Kleidung erwünscht


Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 31.01.2023
Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Fahrradvermietung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Café
  • Parkplatz
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Fax
  • Garten
  • Hallenbad
  • Wäscheservice
  • Nachtclub
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Haustiere
  • Fotokopierer
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Sonnenterrasse
  • Terrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • WiFi
  • Aufzug
  • Friseur
  • Internetzugang
  • Pool
  • Restaurant
  • Geschäfte
  • Souvenir-Shop
Verpflegung
  • All-Inclusive Plus
  • Abendessen
  • Mittagessen
  • Snacks
  • Vegetarische Kost
  • Begrüßungsgetränk
  • Getränke inklusive
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Frühstück
  • Alkoholfreie Getränke
Zimmer
  • Klimaanlage
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Heizung
  • Kingsize-Bett
  • Minibar
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Safe
  • Meerblick
  • Vergrößerungsspiegel
  • Dusche
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Fernseher
  • WiFi
  • Balkon
  • getrennte Schlafzimmer
  • Internetzugang
  • Schlafsofa
  • Terrasse
Wellness
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
  • Schönheitssalon
Sport
  • Basketball
  • Fitness-Studio
  • Segeln
  • Yoga
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Reiten
  • sonstiger Wassersport


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Gesamtbewertung
93
96% Weiterempfehlung 138 Bewertungen
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
5.0

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist für einen Badeurlaub optimal geeignet. Das gastronomische Angebot ist quantitativ und qualitativ gut.

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Fahrt vom Flughafen bis Hotel ca. eine Stunde.
  • Verpflegung
    5.0
  • Service
    5.0
  • Zimmer
    5.0
    Zimmer sind sehr geräumig.
Gesamte Bewertung lesen
Hervorragender Urlaub mit ganz kleinen Mängeln
6.0

Personal sehr jung, jedoch freundlich, aber leicht unaufmerksam. Pool definitiv zu kalt! Essen hervorragend. Abendunterhaltung mau.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Toller Urlaub mit kleinen Abzügen
6.0

Das Hotel ist wirklich schön. Sehr toll, dass 24/7 Snacks und Trinken angeboten wird. Das Essen ist gut. Die Zimmer sind perfekt sauber, genau wie die Anlage. Der Strand ist toll. Die Pools sind leider zu kalt, auch, wenn ich mich sonst nicht anstelle. Sauna war leider kaputt. Dampfbad ging alle 30 Minuten für 10 Minuten okay, danach war kein Dampf bis zur nächsten Session da.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Besser geht nicht
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Super Hotel
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
das beste Hotel an dieser Küste
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Top Hotelanlage; absolut gelungener Urlaub...!!!
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Tolles Hotel zum Entspannen
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Ruhiges Erwachsenenhotel ,ideal zum ausspannen
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Die Lage war sehr ruhig , Promenade Richtung Nessebar und nach 20 min. wurde es lebendiger . Anreise aus Varna dauerte allerdings fast 2 Stunden. Der Transfer erfolgte bei FTI mit Pkw bzw. Kleinbus , nur ein Hotel unterwegs angesteuert. Von Burgas ist es weitaus kürzer .
  • Verpflegung
    5.0
    Es gab ein gutes Buffett Angebot , wir wurden immer satt . Die zwei A la Carte Restaurant waren auch toll , es gab deutsche Speisekarten .... muss man aber darum bitten .
  • Service
    6.0
    Unserer Meinung nach war der Service einfach toll . Die vielen jungen Servicekräfte haben sich wirklich Mühe gegeben , konnten aber nicht überall gleichzeitig sein. Wir hatten doch Zeit und man konnte sich ja auch selber etwas von den Bars holen .
  • Zimmer
    6.0
    Unser Zimmer im 12. Stock war einfach toll , großes bequemes Bett , begehbare Dusche und alle erforderlichen Badutensilien vorhanden . Wir hatten Doppelzimmer Deluxe mit Sekt und Obstkorb bei Anreise . Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Zwei deutsche TV- Sender ( Sat 1 und Pro 7 ) sind bestimmt etwas Verbesserungswürdig .
Gesamte Bewertung lesen
Gutes Hotel mit Potential nach oben
3.0
  • Hotel
    3.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    1 Std Transfer, die Promenade zum "Shoppen" ist ca. 1,5 km weg, gute 15-20 Minuten zu Fuß, in direkter Nähe ist nicht viel
  • Verpflegung
    3.0
    Das Essen an sich ist gut, die Auswahl ist okay ( schon bessere Auswahl in anderen Hotels in der Klasse gehabt ), aber es gibt fast jeden Tag das Gleiche. Das sich manche Speisen wiederholen, ist klar, aber die Küche ist einfallslos. Fast jeden Tag die gleichen Salate, Beilagen, immer die gleiche Pizza,Fleisch ist größtenteils trocken gebraten etc. Vieles ist kalt, obwohl es erst frisch zubereitet wurde. Zum Glück gab es noch 3 Themen-Restaurants ( Fisch, Italienisch, Bulgarisch) Die Getränke sind gut, z.B. Originale Cola, Fanta etc und die Kaffeespezialitäten vom Coco-Cafe sind zu empfehlen.
  • Service
    2.0
    Das Personal an der Rezeption ist dermaßen inkompetent. Auf Reklamationen wird nicht eingegangen, es wird immer wieder auf den nächsten Tag verschoben, keinerlei kundenorientiertes Handeln, für ein 5 Sterne Hyatt Hotel stark verbesserungswürdig! Auch mit dem Einbeziehen des Hotelmanagers wurde keine schnelle Abhilfe geschaffen. Das Personal im Restaurant ist teilweise gut, oft wird Geschirr, sowie volle Gläser direkt abgeräumt, wenn man sich Nachschlag am Buffet holt, unaufmerksam.
  • Zimmer
    5.0
    Zimmer sind groß und schön eingerichtet, Betten sind bequem, die Balkonmöbel sind leider sehr unbequem und teils kaputt, Der TV im ersten Zimmer lief eine knappe Woche nicht.
Gesamte Bewertung lesen
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